一、權(quán)威認(rèn)證質(zhì)量保證
豹翔科技的產(chǎn)品采用國際權(quán)威的質(zhì)量體系認(rèn)證、安全體系認(rèn)證,研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)管理體系經(jīng)審核認(rèn)證,均符合ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),讓客戶在使用的過程中獲得更大的質(zhì)量與安全保障。
二、高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)質(zhì)量管理
豹翔科技堅持高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)質(zhì)量管理;堅持“以質(zhì)量求生存、以市場求發(fā)展、以管理求效益、以創(chuàng)新求進步”的質(zhì)量方針;堅持以“產(chǎn)品交付合格率99.8%、顧客反饋處理及時率100%、一次性合格率95%”為質(zhì)量目標(biāo)。
三、嚴(yán)謹(jǐn)產(chǎn)品驗證過程
豹翔科技通過完善的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗規(guī)范、指引員工規(guī)范作業(yè)等來制定產(chǎn)品檢驗和測試計劃。在驗證過程中嚴(yán)格遵循“五流程”:來料檢驗—過程檢驗—性能測試—出廠檢驗—現(xiàn)場調(diào)試;同時根據(jù)實際情況在每日的早會品質(zhì)宣貫和品質(zhì)問題案例研討會議中提出質(zhì)量改進方案。
四、無憂售后服務(wù)承諾
豹翔科技對所提供的系統(tǒng)和設(shè)備提供1年質(zhì)保,自最終驗收合格之日算起。質(zhì)保期內(nèi),豹翔科技提供以下服務(wù):
7×24小時豹翔售后熱線支持;
1小時內(nèi)電話回應(yīng)及采取補救行動
7×24小時提供遠(yuǎn)程視頻支持;
8小時內(nèi)未能通過遠(yuǎn)程解決,則采用24小時內(nèi)到場服務(wù)